近日,辽宁嘉岳接到凌源一位质保过期的硅尾矿客户紧急反馈,设备出现粉不干问题影响生产。秉持“客户至上”理念,公司第一时间派遣售后人员奔赴现场,高效解决故障,彰显服务担当。
接到反馈后,辽宁嘉岳未因设备过保推诿,迅速安排经验丰富的售后工程师赶赴现场,免费服务客户,售后人员全力排查故障、恢复生产。同时,全面检查其他零部件,并向客户讲解日常维护技巧。
凌源客户对辽宁嘉岳高效、专业的售后服务给予高度评价,认可售后人员的专业素养与行动力。辽宁嘉岳此次高效解决过保设备故障,彰显了技术实力与责任担当,进一步夯实了客户信任。
未来,辽宁嘉岳将持续优化售后体系、提升服务效率,以客户需求为导向,为客户生产发展保驾护航。




